Политика конфиденциальности
Публичная оферта компании «RUXARA»
1.Термины и определения.
1.1. В настоящей оферте, если не оговаривается иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Продавец: индивидуальный предприниматель Скорицкая Юлия Николаевна (107014, г. Москва, ул. Стромынка, д. 9 , ИНН 342501138399 , ОГРН 315503200011037), для розничных покупателей.
Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее (принявшее) публичную оферту на условиях настоящей оферты. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин компании «Ruxara», расположенный на интернет сайте по адресу http://Ruxara.ru.
В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет сайта (адреса) http://Ruxara.ru и производные от него являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине. Заказ — оформленный в установленном порядке Покупателем в интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товара, выбранных Покупателем.
Акционная скидка – это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки. Скидка по промокоду – это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.
Промокод – это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа.
Скидка постоянного Покупателя – это скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки предоставлены в разделе «Моя Скидка».
2. Общие положения.
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением компании «Ruxara» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.3. На взаимоотношения с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями действие настоящей оферты не распространяется. Продажа Товара оптовым покупателям (организациям и предпринимателям) имеет свои особенности и регулируется Разделом интернет сайта «Условия сотрудничества для оптовых покупателей», а также обговаривается в индивидуальном порядке. По результатам переговоров заключаются договора поставки товаров, либо иные гражданско-правовые договора.
3. Предмет Договора и цена Товара.
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях, указанных в настоящем договоре. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.
Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина.
3.3. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.4. Предложение о заключении договора на конкретный Товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.
4. Права и обязанности сторон.
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.
4.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после размещения на сайте, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такого размещения. Не подлежит изменению цена за товар, если товар уже оплачен Покупателем (например, безналичным платежом, электронным платежом и т.д.).
4.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
4.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине, разделами интернет сайта.
4.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.
4.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
5. Доставка товара
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется с момента подтверждения заказа от одного дня до 14 дней в зависимости от способа доставки. Сроки доставки могут быть устно согласованы Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца.
6. Условия возврата и обмена товара.
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара как до момента его получения так и после без объяснения причин.
6.2. Возврат осуществляется несколькими способами: - курьеру, доставившему Товар (для жителей Москвы). При вызове курьера специально для возврата товара услуга оплачивается в сумме, определенной в разделе Возврат товара; - отправка почтой (почтовые услуги оплачиваются Покупателем); - самостоятельный возврат в офис компании.
6.3. Возврат или обмен товара возможны когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
6.4. Возврат денежных средств при безналичном и почтовом переводах осуществляется от трех до пяти дней с момента получения товара.
6.5. Более подробная информация по возврату и обмену товара содержится в разделе интернет-сайта Возврат товара.
7. Способы оплаты.
7.1. Оплата производится четырьмя способами и в том числе зависит от способа доставки: - оплата курьеру (при получении товара при доставке курьером); - безналичным способом (перечисление денежных средств на расчетный счет Продавца. Счет на оплату выставляется по просьбе Покупателя; - электронным платежом (перевод денежных средств с использованием электронных средств платежа: банковской картой, через терминалы обслуживания, электронные кошельки и т.д.); - наложенным платежом (при получении товара в почтовом отделении).
7.2. Суммы взимаемые банками (почтой) за перечисление денежных средств не входят в стоимость товара.
8. Ответственность сторон.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Прочие условия.
10.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
10.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, почтовый адрес, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки, использование для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет.
10.4. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
10.5. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.
1.Термины и определения.
1.1. В настоящей оферте, если не оговаривается иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Продавец: индивидуальный предприниматель Скорицкая Юлия Николаевна (107014, г. Москва, ул. Стромынка, д. 9 , ИНН 342501138399 , ОГРН 315503200011037), для розничных покупателей.
Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее (принявшее) публичную оферту на условиях настоящей оферты. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин компании «Ruxara», расположенный на интернет сайте по адресу http://Ruxara.ru.
В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет сайта (адреса) http://Ruxara.ru и производные от него являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине. Заказ — оформленный в установленном порядке Покупателем в интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товара, выбранных Покупателем.
Акционная скидка – это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки. Скидка по промокоду – это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.
Промокод – это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа.
Скидка постоянного Покупателя – это скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки предоставлены в разделе «Моя Скидка».
2. Общие положения.
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением компании «Ruxara» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.3. На взаимоотношения с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями действие настоящей оферты не распространяется. Продажа Товара оптовым покупателям (организациям и предпринимателям) имеет свои особенности и регулируется Разделом интернет сайта «Условия сотрудничества для оптовых покупателей», а также обговаривается в индивидуальном порядке. По результатам переговоров заключаются договора поставки товаров, либо иные гражданско-правовые договора.
3. Предмет Договора и цена Товара.
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях, указанных в настоящем договоре. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.
Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина.
3.3. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.4. Предложение о заключении договора на конкретный Товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.
4. Права и обязанности сторон.
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.
4.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после размещения на сайте, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такого размещения. Не подлежит изменению цена за товар, если товар уже оплачен Покупателем (например, безналичным платежом, электронным платежом и т.д.).
4.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
4.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине, разделами интернет сайта.
4.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.
4.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
5. Доставка товара
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется с момента подтверждения заказа от одного дня до 14 дней в зависимости от способа доставки. Сроки доставки могут быть устно согласованы Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца.
6. Условия возврата и обмена товара.
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара как до момента его получения так и после без объяснения причин.
6.2. Возврат осуществляется несколькими способами: - курьеру, доставившему Товар (для жителей Москвы). При вызове курьера специально для возврата товара услуга оплачивается в сумме, определенной в разделе Возврат товара; - отправка почтой (почтовые услуги оплачиваются Покупателем); - самостоятельный возврат в офис компании.
6.3. Возврат или обмен товара возможны когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
6.4. Возврат денежных средств при безналичном и почтовом переводах осуществляется от трех до пяти дней с момента получения товара.
6.5. Более подробная информация по возврату и обмену товара содержится в разделе интернет-сайта Возврат товара.
7. Способы оплаты.
7.1. Оплата производится четырьмя способами и в том числе зависит от способа доставки: - оплата курьеру (при получении товара при доставке курьером); - безналичным способом (перечисление денежных средств на расчетный счет Продавца. Счет на оплату выставляется по просьбе Покупателя; - электронным платежом (перевод денежных средств с использованием электронных средств платежа: банковской картой, через терминалы обслуживания, электронные кошельки и т.д.); - наложенным платежом (при получении товара в почтовом отделении).
7.2. Суммы взимаемые банками (почтой) за перечисление денежных средств не входят в стоимость товара.
8. Ответственность сторон.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Прочие условия.
10.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
10.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, почтовый адрес, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки, использование для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет.
10.4. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
10.5. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.